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怎么提高自己的情商，提高情商的35个说话技巧( 二 )

小知识


2. 管理、调控（且适度表现出）自身情绪的能力
3. 识别他人情绪的能力
4. 调控他人情绪 ， 与他人相处的能力
也就是说 ， 这个情商 ， 就是识别和管理（自己和他人）情绪的能力 。 一个情商高的人 ， 他可以快速准确地识别自己的情绪 ， 知道自己目前是快乐还是悲伤 。 他也能合适地管理自己的情绪 ， 可以熟练地做情绪转换、情绪排解或（合理的）情绪发泄 。 他也能快速准确地识别他人的情绪 ， 并适当地用倾听、安慰、调解等手段 ， 调节他人的情绪 。
情商的这四个方面的能力 ， 你们觉得哪一项最重要呢？我猜很多人应该会选第四项吧！调节他人情绪的能力！多厉害呀！老板或者爸妈一生气了 ， 我高超的情商一发动 ， 他们就立刻变成温顺的小绵羊 ， 那多爽啊！或者至少也是第三项 ， 识别他人情绪的能力吧 ， 这……用好了也算是半个读心术吧？和暗恋对象、谈判对象 ， 再也不用打肚皮官司了 。 多轻松！
但其实 ， 情商中最最重要 ， 也最最基础的能力是第一项：识别自身情绪的能力 。 它是所有其他三个能力的地基 ， 没有它 ， 其他能力都无从谈起 。 更重要的是 ， 它也是你了解自己、改变自己的金钥匙 。 新世界的大门就由它开启 。 正如（希腊圣城德尔斐神殿）神殿箴言所说：“认识你自己” 。 而认识你的情绪 ， 就是认识自己的一个好方法 。
怎么提高自己的情商？ 首先一定要学会了解自己 ， ‘我’才是一切的根源 。
接受自己 ， 认可自己 ， 了解自己的性格优势 ， 努力做到扬长避短 。 找到适合自己的工作和技能 ， 而后静下心去 ， 沉淀 ， 积累 ， 厚积薄发 。
这是提高情商的第一要素 ， 因为这是你自信的根源 ， 没有了自信 ， 一切都是枉谈 。
学会和自己的身体对话 ， 当身体发出抗议或不好的信号时 ， 立马停下来调整 。

其次学会了解他人 ， 知已知彼 ， 才能‘百战不殆 ’ 。
要做到这一点 ， 学一点必备的心理知识 ， 是必要的 。 通过一个人的手势、表情和肢体语言 ， 读懂他人 。 做一个善于学习、善解人意的倾听者 。
了解一个人 ， 从性格开始 。 性格分为很多种 ， 有的人有多重性 ， 但每个人都有偏向性 ， 学会判断和分析 。 一般来说 ， 分为平和型、领导型、质疑型、理智型、快乐型、多愁善感型 ， 助人为乐型 ， 追求完美型 ， 爱表现的成就型 。
根据不同的性格 ， 采取相对应的方式 。 那些情商高的人都是在自己心里形成一个判断后 ， 站在别人的立场和角度 ， 做到见人说人话 ， 见鬼说鬼话 ， 说到别人的心坎上的 。

学会管理自己的情绪 ， 提高情商的最大敌人就是不能对自己的情绪做控制 。
人吃五谷杂粮 ， 都有七情交欲 ， 在情绪杀手面前 ， 做到游刃有余 ， 才是一个人情商高的最好表现 。
和乐观交朋友 ， 与抱怨说bye bye,适时的忍耐是必须 ， 适当的沉默是助手 。
提高自控力 ， 懂得适可而止 。
在愤怒、郁闷的时候 ， 默默暗示自己 ， 一切都会过去 ， 没事的 ， 一会儿就好了 。

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